做一款产品前，我们肯定要对目标群体进行区分，并针对目标用户的种种特性与痛点，去规划设计开发产品。那么产品目标群体要如何分类呢？又有哪些分类要点呢？
企业在定义产品和服务的功能时，首先要明确其使用者是谁。传统的产品开发流程，忽略了“用户”这个环节，基本上是以“技术”或者“市场”为中心。产品生产出来之后，也不清楚该卖给谁，于是找广告公司或者营销公司，做市场定位，然后制定销售方案和策略。
正确的流程应该是，产品开发之前，首先要厘定其目标群体。任何一类产品不可能是针对所有人，也不可能是针对某一个人，一定是针对某一个或某几个特定人群。这些人群就是产品的目标群体。
物以类聚，人以群分。目标群体分类的维度大致如下：
1.人口统计学特征（DemographicCharacteristics）
包括性别、年龄、家庭状况、教育、收入、职业、行业等自然属性以及后天社会化所形成的社会属性。
这些经常在问卷的第一部分看到。在一个正常的社会结构里，教育是一个非常重要的自变量（Independentvariable），其变化会引起其他变量的变化。当然，针对不同的产品，人口统计学特征的各变量，其相关度也强弱不一。
高端家电，会和收入关联更多；而时尚产品则和性别、年龄关联更多。
但这也并不是绝对的，比如因结婚而购置家电的目标群体，小两口的收入和家电价格其实是一个非常弱的关联项。结婚是家族大事，面子和符号非常重要，甚至有人举债也要把婚礼办得风风光光。
所以很多年轻家庭购置非常大的冰箱，里面却空空如也，因为他们很少烹饪，主要靠在餐馆或者外卖解决饮食。等到十年后冰箱换代，需要自己掏钱来购置了，这个时候家庭收入这个变量，才变得有意义。
听过不少产品经理说，这个产品是高端产品，要卖给高端用户。
这是一个逻辑的舛误。用户没有高低端之分。高收入、高学历人群并非一定要买高端产品，他们家的冰箱也可能是保姆在用，这种情况下，大部分高端配置其实是没有意义的。
另外，目标群体研究不同于社会调查，结构性问卷对于年龄段和收入段的设计，要尽量贴近产品用户群的实际特征。
比如，21-30岁，31-40岁这样的年龄分段对于家电用户就没有意义，因为从动机和目标来说，主要目标群体购置家电的缘由一定是结婚、家电更新换代，或者购置新的房子。
那么有价值的年龄分段则是25-34岁，35-44岁。两个年龄段的目标群体对产品的需求也是有差异的。
2.动机、目标和任务（Motivation、GoalandTask）
人和产品发生关联（Connection）,一定有其动机和目的。
动机产生于需求，比如家长要给国外上学的孩子付学费，就会产生和金融服务发生关联的动机。但是，动机不是结果，只是一种前提。家长会评估和判断众多的金融机构，哪一家能满足其目标。目标可以被拆解成阶段性的任务，比如春节假期千辛万苦的回家旅程…
动机：家庭、亲情、乡情、一年辛苦的放松目标：回家任务：买票、去机场（车站）、托运行李…动机、目标和任务可以作为目标群体分类的重要依据，比如我们可以按照“动机”可以把冰箱用户群体分为偏重功能类（冷冻）和偏重符号类（炫耀和面子）；按照“任务”把高铁站自动取票机的用户分为取一张票和取多张票。
3.文化及其生活方式（CultureandLifeStyle）
文化没有统一的释义。人类的文化内容指不同时间、不同地域内的风土人情、传统习俗、生活方式、宗教信仰、价值、审美、禁忌图腾等。
跨文化（CrossCulture）研究一直是学术界和跨国公司感兴趣的焦点，企业的国际化（Globalization）必然伴随着产品的当地化（Localization）。不同地域、不同民族由于文化的差异，会直接影响产品的定义。
伊飒尔研究显示，在相机拍照的美容和色彩方面，东亚和欧洲有着很大的差异。而且东亚地区不同国家的女孩追求美容的途径也不一样）——日本女生化妆，韩国女生整容，中国女生最爱美颜相机，所以中国手机必须自带美图功能。在欧洲，英格兰人倾向于自然的，未经过处理的图片；而意大利人则希望图片稍微泛黄，带有历史的陈旧感。
中国之大，很难用一个整体的文化范畴来圈定。我们倾向用亚文化（Sub-Culture）来定义文化的差异。秦人尚黑，说的就是对颜色的偏好。十里不同风，百里不同俗，说的是风俗的差异。
另外，代际之间的文化鸿沟也非常明显，都会直接影响产品的定义。
爆款产品的出现，从某种角度讲，也是年轻群体潮流文化的特征表现。70后、80后、90后的标签，本身就是亚文化的释义。00后马上就要登上产品消费的舞台，他们是引领时尚的新一代，要更多地去
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